FAQ(常见问题)

当您抛开恐惧和忧虑时,神奇的事情就会发生,这就是我们回答有关配件的最常见问题的原因:

关于配件的问题

1.配件会受潮吗?

当然,我们所有的配件均采用不锈钢(316L手术钢)材质,金色则采用18K金实现。这意味着它们不会弄脏、生锈或使您的皮肤变绿。

2. 配件是否会引起任何类型的过敏?

钢制首饰不会引起任何类型的过敏,请放心!

3.配件是如何制造的?

我们的珠宝由带有质量印章的供应商在中国制造,这些供应商经过审核并符合对外贸易协会的标准。

订购问题

4.运输方式有哪些?

我们所有的配件都会运送到您的家中。欲了解更多信息,请访问运输政策页面。

5. 我可以使用哪些付款方式?

我们允许使用 Paypal、Visa、Mastercard、Apple Pay 或 Google Pay 等方式付款。结帐时,您将能够看到可用的不同付款方式。

6. 如何退货?

如需退货,您只需联系我们,将购买后在电子邮件中收到的票据发送给我们,我们将在收到退货单后发出退款单。

7. 退货免费吗?

当然,我们确信您会喜欢我们的产品,但可能会出现尺寸不合适或产品有缺陷(这是非常不寻常的)等问题。没问题!欲了解更多信息,请访问我们的退款政策页面。