物流政策

Política de Envío

En Shinyst, nos importa cada cliente y la satisfacción del cliente es siempre nuestra principal prioridad. Harémos todo lo posible para acelerar el proceso y asegurar que su paquete llegue lo antes posible. Su paciencia será muy apreciada, muchas gracias por su comprensión.


1. ¿A dónde puede realizar envíos?
Todos los productos Shinyst pueden enviar a todo los lugares de España.

2. ¿Cuánto cuesta el envío? ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi producto?
Por las características del artículo, el transporte terrestre será la única opción.

Método de envío Tiempo de procesamiento Tiempo de envío Tiempo de entrega total estimado Costo de envío
Envío por GLS o DHL desde el almacén de España/ China 1-2 días hábiles. 1-2 días hábiles 3-7 días hábiles Envío gratis con pedido más de 30 euros/ 3.99 euros por pedidos menos de 30 euros

Los impuestos son recaudados por la aduana del país de destino de acuerdo con sus reglas y políticas. Es responsabilidad del cliente comprender la situación en su país / región. Todos los envíos desde nuestros almacenes son impagos. Por lo tanto, en lo que a usted respecta, estas tarifas deben ser pagadas por el cliente. Si el cliente se niega a aceptar el paquete debido a aranceles o impuestos de importación, el cliente es totalmente responsable de todas las tarifas de envío de devolución, tarifas de aduana y tarifas de manejo.


3. Seguimiento del paquete:
Una vez que se envíe su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento para rastrear su paquete. Cuando se procesa su pedido y abandona nuestras instalaciones, las notificaciones de envío, incluida la información de seguimiento, se enviarán a su dirección de correo electrónico.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Después de recibir el número de envío, podemos realizar envíos desde  España. Entonces puedes ver aquí:
HTTPS : //www.17track.net/es
https://www.seur.com/es/



4. Otros problemas de envío:
Si tiene algún problema de envío, puede enviar un correo electrónico a: infoshinyst@gmail.com